Помощь в дороге

Помощь в дороге

Услуга «Помощь в дороге» доступна каждому клиенту бесплатно. Она включает комплексную техническую поддержку в дороге, и может оказаться незаменимой во многих дорожных сценариях:

  • поломка автомобиля
  • ДТП
  • прокол шины
  • недостаток топлива
  • разряженный аккумулятор
  • потеря ключей от автомобиля

Поломка

Мы уделяем особое внимание безопасности и техническому состоянию нашего автопарка, регулярно проводя мероприятия по проверке состояния автотранспорта и техническому обслуживанию. Но даже новые автомобили не защищены от поломки; мы гарантируем, что наши клиенты не останутся в беде. В случае какой-либо поломки в дороге, просто сообщите нам о возникшей проблеме, и наши специалисты примут меры по их устранению в кратчайшие сроки. Пока машина находится в ремонте, мы предоставим вам другой автомобиль, чтобы поломка минимально отразилась на вашем комфорте.

ДТП

Все наши автомобили застрахованы, поэтому вы можете не беспокоиться о повреждениях. Если вы попали в ДТП, позвоните нам, и мы окажем вам всеобъемлющую поддержку. При необходимости, работники нашей службы поддержки вызовут полицию, скорую помощь, и эвакуатор для транспортировки вашего автомобиля, помогут с оформлением документов для возмещения ущерба или проконсультируют по любым другим сопутствующим вопросам.

Прокол шины

У вашего автомобиля сдута шина (прокол, ухаб на дороге, иные причины)?

Забудьте о сомнительном удовольствии по самостоятельному устранению прокола, ведь вы можете рассчитывать на наше содействие. Мы вышлем нашу службу технической поддержки для замены шины, и вы сможете продолжить путешествие, не испачкав руки.

Недостаток топлива

Забыли проверить уровень топлива в баке и исчерпали его, прежде чем смогли добраться до ближайшей заправочной станции? Не беда! Сообщите нам, и наша команда доставит топливо в любое место, где вы были вынуждены остановиться. Вы платите только за топливо, услуга доставки остается бесплатной.

Разряженный аккумулятор

Аккумулятор может разрядиться по многим причинам, но, в любом случае, в вашем распоряжении всегда есть хорошая опция – воспользуйтесь услугой «Помощь в дороге». Наши специалисты придут вам на помощь и обеспечат подзарядку аккумулятора, а также помогут завести машину.

Потеря ключей

Любой водитель может столкнуться с подобной проблемой. Если вы забыли ключи в багажнике, или просто не можете их найти, не паникуйте и обратитесь за помощью к профессионалам. Мы предоставим вам запасной набор ключей и обеспечим доступ в салон.

Мы стараемся быть ближе к клиентам и их запросам; мы на связи круглосуточно, поэтому вы можете рассчитывать на нашу поддержку. Воспользуйтесь услугой «консьерж-сервиса» – с ней вы можете выбрать и зарезервировать любую дополнительную опцию.

Мы с радостью окажем вам поддержку в любое время суток, на любой дороге Украины, в рамках услуги «Помощь в дороге», которая доступна любому клиенту RENTAL по умолчанию.